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[爱游戏体育app在线平台]家装设计师如何谈单室内设计师谈单技巧和策略
大家好今天来介绍家装设计师如何谈单(室内设计谈单详细流程图)的问题，爱游戏体育app在线平台，以下是小编对此问题的归纳整理，来看看吧。
文章目录列表:
- 1、室内设计师谈单技巧
- 2、室内设计谈单详细流程
- 3、室内设计师该怎么谈单
- 4、室内设计师谈一下怎样与客户谈单
- 5、室内设计师如何谈单
室内设计师谈单技巧
室内设计师谈单技巧大全
室内设计师谈单技巧先建立良好的第一印象，用概念吸引他。下面是我为大家带来的室内设计师谈单技巧大全，欢迎阅读。
一、首次会见的客户，你需要学会察言观色，把握客户的性格！
首先，是根据衣着打扮猜测客户的性格！从衣着的色彩上来看客户性格，不同性格的人往往在装着方面会有不同的趋向。例如：穿深色衣服的人群通常都是细节，注重生活的质量，因此在向这类客户介绍或讲解设计方案的时候就要透露更多细节上的介绍了；而喜爱穿淡色系的人较为谦和，比穿深色的人更加注重生活的质量，这类客户往往比较干净，甚至会有洁癖，因此与此类客户谈单的同时还要注意个人的言行；穿鲜艳的颜色衣服的人一般都较活泼，这类人较好说话，与此类客户介绍设计方案的时候相对较好谈成，只要方案可行一般都能谈成；如果身上穿的花哨张扬，这类人通常都是比较高调，喜欢别人附合与夸奖，与此类客户谈单的时候就要注意创造夸奖对方的机会了；喜爱穿红色的人热情冲动，但死心眼、而中老年人穿红色的通常是不服老的人群，这类客户都是较为热情澎湃的，在谈单的时候可以与他们谈些年轻人关注的东西或许更容易打开谈话的窗口。除了这些还有很多配饰打扮也是需要关注的细节，例如对方戴佛珠的话通常是信佛的，许多细节都是可以折射出人的性格，那么设计师们想要更多了解如何看出客户性格的话，我推荐大家可以阅读《西方观人》这本书，通过阅读这本书学会了揣测别人的性格，相信对于各位设计师在谈单的对话前会有很大的帮助。
其次，是谈单的时候对方言行，要留意对方的细节动作。
1.眼神。 例如：在谈单时，客户直勾勾的眼神看着你，表示对方没兴趣与你谈话甚至是对你有成见；遇到这种客户就需要尽快地向对方介绍出设计方案的优势，如果对方仍然如此状态，那么你就要考虑改天再约了。
2.坐姿。 例如：在谈单时，对方在谈话的时候是两脚分开表示对面很认真地与对话并听你介绍设计方案；如果对方是双腿（双手）交并则表示对方对你有防御心理，表示不信任你；那么这类客户你可能需要多次跟进与交谈方能打开他的心门，让他听取你的设计方案介绍，如果在多次会面后，客户表现仍然如此，那么就要考虑对方是否有意要你为他做设计了。
3.手势。 例如：在谈单时，对面用手摸脖子就表示客户对谈话内容不感兴趣，如果如此你就可能要转移话题了，如果对方在多次谈话的话题都表示不感兴趣的话，那么就要考虑放弃了。
上面给大家简单介绍了几点从动作看客户心理活动的知识，其实这类的知识远不止这些；而我今天主要是给大家介绍“室内设计师谈单技巧”，因此就不再写把握客户性格与心理的知识，下面接着说设计师谈单的技巧二吧！
二、如何让客户在谈单的'现场接受或认可你的方案，给客户留下深刻印象？
首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上，在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后，就需要给客户大概描画室内设计的草图，因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘；通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力，让他更信任你，这样也更能让客户对你产生兴趣。有时候再好的设计方案都不如给客户留下良好、深刻的印象。室内设计师在谈单的时候最重要的其实还是让对方关注你，这样你的竞争对手就很难从你手上夺走客户了。该步骤主要目的是希望提醒各位新手设计师能够扎实好基本功！
三、谈判时需要掌握客户房屋的哪些主要信息？
①房屋的自然情况：包括房屋所在区域、房屋面积、物业情况、新旧房、是自己买的还是单位分的。②业主情况：业主的职业收入、家庭成员、年龄等一些基本情况。③是否已拿到钥匙（如果对方已经拿到钥匙了你就可以预约量房了，否则就要继续了解或试图预约量房）。④业主的装修预算：把握好预算做起设计也是很要紧的。
在掌握了业主与业主房屋的一些基本情况后，你就可以基本入手去做方案与设计了。
总之一句话说，对于初级设计师在初次谈单的需要准备的工作包括：心理准备、知识准备、设计功底准备。这些针对初级设计师谈单的小总结或许并不全面，但是对于新手设计师学习谈单却有很大的帮助，它能够让资质尚浅的室内设计师初步认识设计师谈单的时候需要学习与准备的一些小技巧！然而这些小技巧的学习对于设计师来的职业生涯来说都是极为重要的，希望各位年轻设计师们能够认真学习！
;室内设计谈单详细流程
1、问候语，让座，让客户翻看画册，倒水，落座。
2、向客户简单介绍公司的简介及人员的来历，以及简单介绍一下客户所翻画册。
3、客户经理介绍设计师给客户，设计师作自我介绍并开始谈客户。
4、首先问客户哪的房子，多少平米，有没有带户型图，如没带由客户自画或设计师根据客户所讲方位画出大概的户型图，并询问客户家有几口人，是否有老人和孩子，住在几层并引导客户开始讲需要做什么，想要什么效果，喜欢什么颜色，根据户型图大概标出客户需要做出的工程项目及房间的具体名称（不要跟客户谈论具体方案，避免走极端，可结合手册进行讲解）。
5、设计师根据客户说的想法，经过快速加工开始谈自己的想法。首先谈房间必要的区域划分，所做项目的形状（应考虑的工艺，材料）及取得的效果，空间如何进行分割，色彩如何搭配，灯光如何运用，并加入家居风水学及人体功能学的知识，使得设计方案为一个流畅的整体并符合客户的使用原则，使之住的舒适，用的方便（可结合样册进行方案讲解）。
6、待方案基本完成后客户会提出价格因素（含糊），设计师也应用含糊的语言回答，（如客户已定出基本材质，所做项目可以推出大概的报价范围），如与客户想象相差太多进行讲解工作，先由工程报价的方式进行评价及对比（大包，代购主材 基础工程，自购主材 基础工程）；
说出各项的优劣，并讲出公司所做的项目包括什么，包括何种主材，采取什么方式购买，如客户仍对公司基础报价部分价格提出异议，设计师则从材料（真假对比）、工艺（有劣对比）、现场管理（有无对比）、工程监管（有无对比）、全程服务（前、中、后三方面简介），并结合工程表格，材料单，样品进行讲解。
7、如客户还不理解，可采用类比法进行讲解（从房地产，电器，汽车，服装，化妆品，食品进行举例），引导客户明白其中的真正差异。
8、上述工作完成后，要客户进行填表登记，声明客户如有时间，设计师可去量房，并向客户说明收取一定的量房定金，并解释量房定金是对设计师的一种督促，使之尽心尽力的去做方案，也是对设计师工作的一种肯定，也是公司的一种制度。
室内设计师该怎么谈单
1、第一步:先建立良好的印象,用概念吸引他。这一步所要做的工作,除了谈概念之外,还要在谈的过程当中,把他的需求记载下来。好的设计就是清楚客户的用意,和联合自己理念的一个合成品。我一般谈单的时辰会准备五六张纸和一个速写本及彩色笔。谈单过程当中,一边与客户谈,一边将他的设法画出来。最好是在谈的过程当中立即根据他的设法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的熬头步磨合的经验。有的设计师不是这样的,先拿纸记载客户的设法,或不记载,让客户对自己没有印象。我往往会在熬头次谈单的过程当中只管即便给客户留下一个比较深的印象。其实,这就是谈概念谈设计要谈出情感来,这样,如果不是价钱的缘故原由,客户还是会来找你,并让客户很深的依赖你。但是如果谈单的时辰,你没有细节、没有概念,可能如何客户都不会签。我认为单是谈出来的,我原来公司的一个设计师,一个图他拿回去往后会画八个方案。客户问,小伙子,哪个方案最好?他说:你看呢?大家在做设计时,绝对是要记住有一个主方案,其他的是次案。在谈的时辰要讲你认为最好的,和其他几个方案中的亮点部份。2、第二步:步入一个深度阶段,让客户对你的方案孕育发生乐趣,孕育发生他想看你预算的欲望。 这一步要准备一些最简单的面图,一般我会准备两套:一套是实实在在的最简单的面,就是最合理的布图;而另外一套叫做幻想式布置图,可能达不到的,可能应用没完的,可能比力浪漫的。这个布置图的作用是为了衬托你刚才阿谁很是有效的布置图。好的布置图是不可以改动的,除非是客户有很特定的要求。刚才我们讲到,因为上次你讲了理念,那么这套真格的布置图会有使心服力。而幻想式的,却又能让客户感觉你设计大胆、用心。虽然这个幻想式的最简单的面图可能不能用,但是对你熬头套起到了很好的匡助作用。还有一些透视图。透视图是根据你设计中的一些亮点,画一些透视图。或你也可画一些pc效果图。画手绘图可以节约成本,也可以给客户孕育发生底工很强的感触感染。客户可能会修改,那么手绘可以马上配合客户进行修改。很多客户会讲不能一次搞定,说过两天再来。这样一来,过了几天可能就会冲减客户的乐趣。同时,客户还有可能会去其他公司比较,其实现在签单不仅是比较公司,也是在比较设计师的能力。那这样就会延长我们的签单时间,甚或会造成流失单。
室内设计师谈一下怎样与客户谈单
一、 设计师谈单三步曲设计师在与客户洽谈过程中，除了会谈理念外，还会讲讲细节。在这里举个例子：今天中午刚谈了万科城别墅的一个单。我所在的公司旁边有很多的同行装饰公司，客户的比较时间很短暂，那么如何在很短的时间内打动客户呢？与客户谈的内容有些技巧。
二、 1、客户没有带平面图，如何谈单？
当客户没有带平面图时，我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪，会认为客户没有诚意。其实我认为，当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。这种情况下，设计师可与客户谈些概念上的东西。我觉得，当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。比如：可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。当你把装饰说得很生动的时候，假若客户又没带平面图，那么他就会有一种遐想。他有遐想的时候，就会进入一个虚幻空间。这时，设计师就是带他进入了一个理想的世界。什么叫家居装修？就是让客户的家更好、更舒适。
我们公司做设计师有几大类。我们彩田分公司有个设计师姓袁，我认为他谈单的方式叫地雷阵式。他每次谈单时会放十张八张的效果图，给客户感觉很认真，很投入，很热情，他的谈单成功率也很高。还有的是组合式，就是以一个设计师为主，一个或多个设计师为辅，组合搭配起来谈单。因为每个设计师可能都要答不上问题的时候，这样就需要互相补台。而我呢，是属于一种说书式。说书呢是通过语言产生情节，让客户进入你的情节。而我们在谈的时候，也是从玄关、到客厅、到厨房的这种次序来的。只是在谈单的过程中会加一些生活的情节到里面，丰富谈单的内容与情趣。比如：说到厨房，我们可与客户谈谈做菜；说到小孩房，也可以谈谈小孩子如何通过设计让他享受到生活的温暖；到主卧，这时候可以谈到风水的知识等等。在谈的过程中，如果你发现客户有些疲倦，那你的声音马上要大起来。如果他有兴趣，这时候就要找一些图片，激发他的兴趣，产生我们所谓的购买欲望。这时候你很自然的说：我今天讲的这些可能会吸引你，但没有带图纸讲来讲去还是虚无飘渺的，如果你有EMAIL或通过传真的方式把图纸给我，我给你做个设计？总之，我就是采用概念法先吸引客户，并让其愿意深入下去。
2、客户带了平面图，如何谈单呢？
刚才谈的是谈单的概念法，那如果有图纸，这种概念将会发挥得更好。我谈客户有三步曲：
1、第一步：先建立良好的第一印象，用概念吸引他。
这一步所要做的工作，除了谈概念之外，还要在谈的过程中，把他的需求记录下来。好的设计就是清楚客户的用意，和结合自己理念的一个合成品。我一般谈单的时候会准备五六张纸和一个速写本、及彩色笔。谈单过程中，一边与客户交谈，一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的，先拿纸记录客户的想法，或甚至不记录，让客户对自己没有印象。我往往会在第一次谈单的过程中尽量给客户留下一个比较深的印象。其实，这就是谈概念谈设计要谈出感情来，这样，如果不是价钱的原因，客户都会来找你，并让客户非常的依赖你。但是如果谈单的时候，你没有细节、没有概念，可能怎样客户都不会签。我认为单是谈出来的，我原来公司的一个设计师，一个图他拿回去以后会画八个方案。客户问，小伙子，哪个方案最好？他说：你看呢？大家在做设计时，一定要记住有一个主方案，其他的是次方案。在谈的时候要讲你认为最好的，和其他几个方案中的亮点部份。
2、第二步：进入一个深度阶段，让客户对你的方案产生兴趣，产生他想看你预算的欲望。
这一步要准备一些平面图，一般我会准备两套：一套是实实在在的平面，就是最合理的布图；而另一套叫做幻想式布置图，可能达不到的，可能应用不了的，可能比较浪漫的。这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。好的布置图是不可以改动的，除非是客户有很特定的要求。刚才我们讲到，因为上次你讲了理念，那么这套实在的布置图会有说服力。而幻想式的，却又能让客户感觉你设计大胆、用心。虽然这个幻想式的平面图可能不能用，但是对你第一套起到了很好的辅助作用。还有一些透视图。透视图是根据你设计中的一些亮点，画一些透视图。或者你也可画一些电脑效果图。画手绘图可以节约成本，也可以给客户产生功底很强的感受。客户可能会修改，那么手绘可以马上配合客户进行修改。很多客户会讲不能一次搞定，说过两天再来什么的。这样一来，过了几天可能就会冲减客户的兴趣。同时，客户还有可能会去其他公司比较，其实现在签单不仅是比较公司，也是在比较设计师的能力。那这样就会延长我们的签单时间，甚至会造成流失单。
第二步呢，我认为在快结束的时候一定要向提出这样一个问题：客户，您对您的房间有没有一个投资计划？如果有，可否告诉我，我好给你进行一个合适的预算。这样下次您来，我们既可以谈预算、也可以谈方案了。
3、第三步，进入签单模式。
以上两个步骤如果你掌握得好，这次就可以签合同了。有一位同事说我不谈专业术语。我认为，如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语，我觉得他不是一个好的设计师。跟客户谈单就是应该用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。
室内设计师如何谈单
设计师谈单分为前期接触性谈单、量房现场谈单、CAD平面图和设计构想谈单、初步预算完成后谈单、效果图谈单、签单前谈单、现场交底谈单。
接触性谈单：客户第一次预约或临时登门，设计师负责接洽。主要谈及公司资质和施工能力，设计资质与设计师设计能力，公司施工管理能力，等印象面谈。此时注重设计的交际能力和现场气氛的把握。让客户认同公司，欣赏设计师。才会有接下来的发展。
量房现场谈单：设计师带助手（实习生）预约客户同去现场。由助手进行量房，设计师与业主现场沟通房屋的结构规划，设计师询问客户装修要求：设计风格要求，装修花费、家庭成员、工作、爱好、等。设计师通过分析客户要求，很快做出合理建议，设计规划设想。设计师的初步设计构思与客户的心理设计蓝图相互碰撞融合。
CAD平面图和设计构想谈单：设计师通过现场谈单对客户的设计要求已了然于胸，以CAD平面图的形式表现给客户，重在户型合理改造、空间划分、设计亮点的谈资。给客户讲解设计规划，客户会提出不同观点，设计师要快速做出判断是否合理。必要时要以简笔手绘的形式告诉客户设计内容。
初步预算完成后谈单：根据第3步谈单后，确定了设计内容前提下。设计师根据CAD平面图完成初步预算。并讲解预算项目所对应的设计内容。让客户做到明白消费。在这里，客户会关系每一项预算的价格，并与其他公司给出的预算进行比较。尤其是基础项目的价格。装修设计是产品，自然会涉及到价格问题。讨价还价是很正常的。设计师此时就变成了销售员。客户认可预算关系到前期工作是否白费和后期工作能否进行下去。要么飞单要么成单主要看公司的基础项目价格和设计师的设计亮点价格。基础价格市场上差距都不大，在这里关键还是看设计师的设计能力是不是得到客户的认可，以及做设计师的个人魅力、客户心理把握。而归根结底还是设计师的设计能力。亮点吸引了客户，让客户欲罢不能才是 王道。
效果图谈单：在第4步谈单完成后，客户确定了预算认可之后，设计师完成效果图后，让客户直观的看到自己房子的装修蓝图。在这里，设计师重点是用设计语言来进一步烘托设计作品。让客户如同亲临般感受到设计师的设计气氛。此时，客户拍手称绝、喜笑颜开的情景都是经常见到的。只有高端的设计才是吸引客户的根本，设计师的口出莲花也必须是有谈资的。在这里，不见得口若悬河就一定能得到认同，群众的眼睛是雪亮的，关键还是看设计。
签单前谈单：这一步对于设计师来说相对要轻松一点。客户已经认可了设计。重点还是在预算价格上。这时候，小公司老板都会亲临，设计师起到辅助的作用。砍价的决策是老板，设计师起到推波助澜的作用。
现场交底谈单：在已签单后，一般第二天，业主、公司负责人、工长、设计师。要亲临现场。设计师要做的是，进一步阐述设计重点和难点，告知工长与客户。这一步设计师可以会心的笑谈了。
以上7点谈单，是完全的谈单项目，但根据实际情况，也会将3和4合并一次谈单。要论设计是谈单技巧，其实最终还是以提高设计能力为根本，谈单知识辅助作用。而设计师谈单能力也是对设计本身的深刻理解以及对客户心理的准确把握的综合。专业素质体现在一个人的综合素养的提高。作为设计师，能力一方面来自设计本身，更重要的是长期工作的经验积累。
以上就是小编对于家装设计师如何谈单 室内设计谈单详细流程图问题和相关问题的解答了，希望对你有用
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